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株式会社EPファーマライン

会社概要 株式会社EPファーマライン(旧株式会社ファーマネットワーク)は、1997年11月に設立され、医療業界に特化した営業のアウトソーシング事業、CSO(Contract Sales Organization)事業を中心に展開している国内大手CSOです。
また東証一部上場企業である医療品開発業務委託機関(CRO)のイーピーエス株式会社のグループ会社として、活動しています。EPSグループの特長は医薬品企業及び医療機器企業に対して、製品開発から販売後までの様々な支援業務を提供できることにあります。また、市場は国内に留まらず中国をはじめとするアジアから欧米まで、その活動地域を広げています。
MR(経験者、未経験者)、医療機器営業に加え、疾患・製品領域化の進展に対応するオンコロジーMR、新たなクライアントのニーズにきめ細かにお応えする各種サポーティングMR、モニタリングMR(GVP/GPSP対応専任MR)など幅広いサービスを提供しています。

2013年10月よりCSO企業の株式会社ファーマネットワークと
コールセンター事業を展開する、メディカルラインと合併し、製薬企業のニーズの多様化に対応し、ワンストップでの受託体制を強化する目的です。
設立 1997年
資本金 433,670,000万円
従業員 800名

【東京本社営業職】(製薬会社向け人材コンサルティング営業)

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仕事内容 コンタクトセンターやCSO事業といった、当社が提供する様々なアウトソーシングサービスの提案、また受託後のプロジェクト運営まで携わっていただきます。

=具体的な仕事内容=
■顧客ニーズの把握
■サービス業務の設計、提案
■ニーズに適した人材の採用
■コールセンターの運営
■CSO事業の運営
勤務地 東京

ドラッグインフォメーション(薬相談窓口)

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仕事内容 ■製薬企業のDI・学術業務担当として薬剤師・医師・自社MR及び 一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報を アドバイスして頂きます。具体的には文献検索・資料作成・電話等
での問合せ対応を行って頂きます。

■DI(ドラッグ・インフォメーション)未経験の方でも当社独自のシステム    による研修(専門研修・コミュニケーション研修・製品研修等)を受講頂く ことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。継続してクライ アント先の研修も受講しますので、安心して業務につくことができます。420名以上の薬剤師が当社のコンタクトセンターや当社が受託している
内外大手製薬会社に勤務しております。
勤務地 池袋、初台、新宿、日本橋、九段下、神保町、大崎、飯田橋 他

【大阪支店】医薬品コンタクトセンター運営管理

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仕事内容 医薬品コールセンター(大阪支店内)でのプロジェクト運営サポート

=具体的な仕事内容=
 ◆プロジェクト毎の異なるデータの管理や、各種資材の準備・整理
 ◆サービス業務の設計、提案
 ◆スタッフのフォロー面談
 ◆コールセンターの運営、マネジメント
 ◆クライアントとの折衝
 ◆支店営業担当の業務支援

大阪コンタクトセンターの拡大、人員・プロジェクト数の増加に伴う
新しいポジションとして募集いたします!
勤務地 大阪支店(大阪市西区靭本町1-1-17信濃橋三井ビル12F )

メディカルコミュニケータ(池袋本社勤務)

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仕事内容 【業務内容】
当社が運営を受託する大手製薬企業のお客さま相談室でDI(医薬品情報管理)・学術業務担当として薬剤師、医師、および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。
具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等を行っていただきます。

【勤務内容】
一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることはほとんどありません。電話の相手は医師、調剤薬局・病院の薬剤師、自社MRなどの医療従事者が中心です。デスクワークのお仕事です。

【勤務時間】
平日9:00〜18:00が基本的な勤務時間です。
勤務地 池袋本社

メディカルコミュニケータ(都内製薬企業勤務)

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仕事内容 【業務内容】
当社が運営を受託する大手製薬企業のお客さま相談室でDI(医薬品情報管理)・学術業務担当として薬剤師、医師、および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。
具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等を行っていただきます。

【勤務内容】
一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることはほとんどありません。電話の相手は医師、調剤薬局・病院の薬剤師、自社MRなどの医療従事者が中心です。デスクワークのお仕事です。

【勤務時間】
平日9:00〜18:00が基本的な勤務時間です。
勤務地 東京都23区内

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